4899-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য। আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সর্বোত্তম সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
৭ থেকে ৯০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে গেম খেলা বন্ধ থাকবে কিন্তু অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস ফিরে পাবেন।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিট পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পান। এই অনুস্মারক আপনাকে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে মনে হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আছে। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — বিচার বা সমালোচনা ছাড়াই সাহায্য পাবেন।
4899 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সম্প্রদায়ের প্রতি দায়িত্বশীল। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এই নীতি মেনে চলা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
অভিভাবকরা যদি চিন্তিত থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার সন্তান যদি 4899-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের দলিল চাওয়া হয়। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করা হয় এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
আপনার ফোন বা কম্পিউটারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে সন্তানের সাথে সৎ ও খোলামেলাভাবে কথা বলুন।
অস্বাভাবিক লেনদেন দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে 4899 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নাবালক অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে আমাদের ইমেইলে তাৎক্ষণিক জানান — আমরা সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেব।
4899-এর প্রতিটি সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করা সহজ এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
আপনার বাজেট অনুযায়ী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে 4899-এর সেবা থেকে বিরত রাখুন।
সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং স্থগিত রাখুন।
নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং অগ্রগতির বিজ্ঞপ্তি পেয়ে সচেতন থাকুন।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে এবং প্রায়ই অলক্ষ্যে শুরু হয়। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা কাছের মানুষের মধ্যে দেখলে দ্রুত পদক্ষেপ নিন।
নির্ধারিত সীমার বাইরে গিয়ে বারবার বেশি টাকা জমা দেওয়ার প্রবণতা।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাড়না অনুভব করা।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখা বা মিথ্যা বলা।
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিংয়ে সময় দেওয়া।
ঋণ নিয়ে, সম্পদ বিক্রি করে বা অন্যের কাছ থেকে ধার নিয়ে গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
গেম না খেলতে পারলে উদ্বিগ্নতা, খিটখিটে মেজাজ বা অস্থিরতা অনুভব করা।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যেগুলো আপনার সাথে মিলে, সেগুলোতে টিক দিন। এটি একটি সহজ আত্ম-মূল্যায়ন সরঞ্জাম।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ বোধ করলে একা সামলানোর চেষ্টা করবেন না। 4899-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, কোনো সমালোচনা নেই, কেবল সহায়তা।
আমরা কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য দায়িত্বশীল। 4899 প্রতিশ্রুতি দেয়:
নিরাপত্তা, বিশ্বাস ও বিনোদন — 4899-এ সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে। নির্ধারিত বাজেটে ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো উপভোগ করুন। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।